Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido a Aceituna.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
En este documento:
Aceituna actúa como intermediario tecnológico entre los organizadores de eventos y los usuarios interesados en adquirir boletos o registros para dichos eventos.
Aceituna no es responsable de la organización, ejecución, modificaciones o cancelaciones de los eventos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Al utilizar este sitio, el usuario declara:
Aceituna se reserva el derecho de suspender cuentas o restringir accesos en caso de detectar conductas sospechosas o incumplimientos.
Todas las compras realizadas a través de la plataforma están sujetas a disponibilidad.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de compra y acceso a sus boletos digitales.
Es responsabilidad del usuario verificar:
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación contraria, e incluyen impuestos aplicables.
Aceituna podrá utilizar proveedores externos de pago para procesar transacciones de manera segura.
La plataforma no almacena información bancaria sensible del usuario.
Las políticas de cancelación y reembolso dependerán del organizador de cada evento.
En caso de cancelación definitiva del evento por parte del organizador, el usuario podrá solicitar un reembolso conforme a las condiciones publicadas para dicho evento.
No se realizarán reembolsos por:
En caso de reprogramación, el boleto podrá mantenerse vigente para la nueva fecha, salvo indicación distinta del organizador.
El organizador podrá solicitar identificación oficial para validar la identidad del comprador o verificar restricciones de edad.
Aceituna no se hace responsable por accesos denegados derivados de:
Todos los elementos del sitio web, incluyendo diseños, logotipos, textos, imágenes, código y contenido, son propiedad de Aceituna o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
Aceituna no garantiza que el sitio opere de manera ininterrumpida o libre de errores.
La plataforma no será responsable por:
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación aplicable en México en materia de protección de datos personales.
Al utilizar la plataforma, el usuario acepta dicho tratamiento.
Aceituna podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en México.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de México, salvo disposición legal en contrario.
Para dudas, aclaraciones o soporte relacionado con la plataforma, puedes contactarnos mediante los canales oficiales publicados en: